강의 환불

※ 유료 수강 기간과 수강 진도에 따라 차등하여 환불 금액이 측정됩니다.

1. 콤파다 온라인 강의는 유료 수강 기간과 무료 수강 기간으로 나뉩니다. 유료 수강 기간이란 강의를 결제하여 수강이 가능한 시점부터 30일 까지를 의미하며 결제일로부터 31일이 지난 이후부터는 무료로 복습 가능한 무료 수강 기간입니다.

• 결제일로 부터 10일 경과 전(유료 수강 기간의 1/3 경과 전) : 결제 가격의 2/3에 해당하는 금액에서 강의 이용분을 제한 금액
• 결제일로 부터 15일 경과 전(유료 수강 기간의 1/2 경과 전) : 결제 가격의 1/2에 해당하는 금액에서 강의 이용분을 제한 금액
• 결제일로 부터 15일 경과 후(유료 수강 기간의 1/2 경과 후) : 환불 금액 없음
• 강의 이용분 : 결제 금액 × (수강한 레슨 수 / 총 레슨 수)
• 추가 혜택 강의가 제공되는 경우, 해당 강의 부분의 강의 이용분은 환불 내역에 포함되지 않습니다.
• 한 차시를 클릭한 경우, 영상을 시청하지 않더라도 수강한 것으로 간주합니다.
• 인터넷 수강과 모바일 수강 모두 수강하신 것으로 간주합니다.

환불 방법

환불을 원하실 경우, 홈페이지 내 우측 하단에 위치한 [채널톡]을 통해 문의를 해주시면 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 검토를 해드립니다. 채널톡 응답시간과 무관하게, 수강 기간은 결제일부터 환불 의사를 밝힌 날까지 적용됩니다.

※ 채널톡 이외에 이메일 또는 전화를 통한 환불 신청은 받지 않습니다.

환불 규정

1. 수강 시작일은 결제일로부터 기간이 산정됩니다.
2. 쿠폰 결제한 강의를 환불할 경우, 최종 환불 금액에서 쿠폰 비용을 빼고 환불됩니다.
3. 천재지변, 폐업 등 서비스 중단이 불가피한 상황에는 서비스가 종료될 수 있습니다.

[부칙]

1. (시행일) 본 약관은 2021년 7월 13일부터 시행합니다.

[부칙]

1. 본 약관은 2023년 1월 13일부터 시행하며, 종전의 약관을 대체합니다.